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  • 北京奔驰C级气门弹簧断裂 发动机抖动熄火
  • 作者:管理员 发布日期:2021-11-24点击率:
  •   本人于2016年8月购入奔驰C200L一台,2021.10.2晚18:30左右,车辆行驶途中车身突然抖动后熄火,无法启动。当晚拖车至奔驰4S店,后检测显示发动机故障,经打开发动机盖后检查发现气门弹簧无故断裂。我购车仅5年行驶2.5Wkm就遭遇发动机大修,即使是一辆几万块钱的普通国产车也不应该这样!而且该车已经背负着两次召回,都已按时做完召回更换。我是十月二日当晚满载家人外出就餐途中突发情况,当时正是晚高峰期车辆行驶路中央突然熄火无法启动,我庆幸的是没有外出停在高速上,否则后果不敢想象。购车时出于性能和安全考虑,才买的奔驰,此车一直是用来接送孩子平稳驾驶,不存在暴力驾驶的可能。从我的公里数就可以看出来。此次气门弹簧断裂完全是由于产品质量缺陷或生产缺陷导致,对我和家人的人身安全造成极大隐患,并且由于严重质量缺陷问题对我造成极大的财产损失。而奔驰方只愿出一个弹簧的费用,不愿支付4S店的天价人工维修费。我要求:“厂家主动承担责任,给我免费维修、更换”。

      北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。